Política de Privacidade LGPD

A P2 On Soluções em Tecnologia, responsável pelo sistema AppSgi, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, armazenamos e protegemos, bem como os seus direitos enquanto titular dos dados.

Coletamos as seguintes categorias de dados:

Dados financeiros como planos e valores são armazenados exclusivamente para gestão interna da revenda e não são compartilhados com terceiros.

Os dados coletados são utilizados para:

• Prestação e melhoria dos serviços da plataforma
• Autenticação e controle de acesso ao sistema
• Envio de notificações, cobranças e comunicados relacionados ao serviço
• Suporte técnico e atendimento ao usuário
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Prevenção de fraudes e segurança da plataforma

Não utilizamos seus dados para fins publicitários ou de marketing de terceiros.

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los somente nas seguintes situações:

• Parceiros de infraestrutura: provedores de servidores e hospedagem que processam dados como suboperadores, sob obrigação de confidencialidade
• Obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes ou decisão judicial
• Com seu consentimento: em situações não previstas aqui, somente com sua autorização expressa

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Comunicação via HTTPS (SSL/TLS)
• Senhas armazenadas com criptografia (hash)
• Controle de acesso por nível de permissão (admin, revenda, cliente)
• Logs de acesso e atividades monitorados
• Backups regulares dos dados

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento ou inadimplência:

• Os dados são mantidos por até 30 dias para possível reativação
• Após esse prazo, os dados poderão ser excluídos permanentemente
• Dados exigidos por lei poderão ser retidos pelo prazo legal aplicável

Como titular dos dados, você tem o direito de:

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo suporte informado abaixo.

Utilizamos cookies essenciais para manter a sessão autenticada e garantir o funcionamento correto do sistema. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade.

Você pode desabilitar cookies no seu navegador, porém isso pode impedir o funcionamento do sistema.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato:

P2 On Soluções em Tecnologia

+55 (49) 98435-6035